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Bitte beachten Sie unsere Abstands- und Hygieneregeln  
Seit 24.11.2021 gelten in derAlarmstufe II f├╝r einen Kinobesuch 2G-Plus-Regeln! Aktuell sind Sitzplatzreservierungen wieder m├Âglich.
Alle Infos und Ausnahmen zu 2G-Plus finden Sie »hier


INFORMATIONEN

KINO - ABER SICHER!


Alarmstufe II in Baden-W├╝rttemberg seit 24.11.2021 - unsere Corona-Regeln.
Um Ihnen einen sichern Kinobesuch zu erm├Âglichen, bitten wir Sie die folgenden Regelungen zu beachten.
2G PLUS NACHWEIS IN DER ALARMSTUFE II ERFORDERLICH
F├╝r einen Kinobesuch in der Alarmstufe II muss ein vollst├Ąndiger Impf- oder Genesenen-Nachweis und zus├Ątzlich ein negativer Schnelltest (**) vorgelegt werden (*). Zeigen Sie bitte auch einen Lichtbildausweis vor. »Mehr «Weniger

Ausnahmen:
Nicht eingeschulte Kinder bis einschlie├člich 7 Jahre sowie (Berufs-)Sch├╝ler*innen bis einschlie├člich 17 Jahre bei Vorlage eines Sch├╝lerausweises (oder vergleichbarem Dokuments) sind davon ausgenommen.

Detailierte Informationen zu den 2G-Plus-Regeln (z.B. weitere Ausnahmen) finden Sie »hier.

(*) wir setzen hiermit die Vorgaben der Landesregierung Baden-W├╝rttemberg um.
(**) aus der Apotheke, Testzentrum oder vergleichbar.
Maskenpflicht
Im gesamten KinoHall gilt eine Maskenpflicht - auch am Platz. Die Maske darf am Platz zum Verzehr abgenommen werden. Kinder bis einschlie├člich 5 Jahre sind von der Maskenpflicht ausgenommen. »Mehr «Weniger

G├╝ltige Masken sind medizinische Masken, FFP2, N95, KN95 oder vergleichbar. Nicht g├╝ltig sind Alltaskmasken, Schals oder T├╝cher).
Besucherregistrierung
Wir f├╝hren die Kontaktdatenerfassung unserer Kunden mit der LUCA App im KinoHall durch. Einfach, schnell und kontaktlos. Wir stellen entsprechende QR-Codes zum Abscannen mit Ihrem Smart-Device an den Kassen bereit. »Mehr «Weniger

Wer sein Ticket Online bei Kinoheld erworben oder seinen Sitzplatz reserviert hat, wird dort bereits mit seinem Namen und seiner Telefonnummer für die Zeit der Vorstellung registriert. Eine zusätzliche Registrierung mit LUCA ist nicht erforderlich.

Wer sich nicht über LUCA registrieren möchte und auch kein Ticket Online gekauft oder Sitzplatz reserviert hat, wird an den Tages- bzw. Abendkassen ├╝ber unsere Ticketkassen bei LUCA erfasst.
Kontaktloses Bezahlen
Für einen möglichst kontaktfreien und sicheren Kinobesuch bitten wir Sie wenn m├Âglich nur noch bargeldlos zu bezahlen. »Mehr «Weniger

Unsere Kartenleser sind alle für kontaktloses Bezahlen mit EC-/Geldkarte sowie das Bezahlen mit Smartphone oder Smartwatch vorbereitet. Es kann zwar noch mit Bargeld bezahlt werden, dieses sollte aber auf spezielle Situationen begrenzt werden wie z.B. Kinder, die noch keine EC-/Geldkarte Karte haben.

Die Zahlung mit Kreditkarte (z.B. Apple Pay) wird in Kürze freigeschaltet. Bitte nutzen Sie ggf. die Bezahl-App Ihrer Bank.
Sitzplatzreservierung
Damit Sie in der aktuell komplizierten Situation Ihre Freizeit besser planen k├Ânnen, haben wir - mindestens f├╝r die Dauer der Alarmstufe II - die Reservierungen wieder ge├Âffnet. »Mehr «Weniger

Und so einfach geht's:

• Sitzplatzreservierung vornehmen (jederzeit online oder telefonisch zu den ├ľffnungszeiten)
• Antigen-Test machen (*) und ins KinoHall mitbringen (plus 2G-Nachweis)
• eine super Kinoerlebnis genie├čen

Sollte - was wir keinem w├╝nschen - das Ergebnis des Tests nicht so ausfallen wie erhofft, k├Ânnen Sie einfach und ohne Kostenrisiko Ihre Sitzplatzreservierung stornieren.
Damit machen wir Ihre Freizeitplanung ein St├╝ck weiter sicherer.

(*) aus der Apotheke, Testzentrum oder vergleichbar. Der Antigen-Test darf nicht ├Ąlter als 24 Stunden, ein PCR Test nicht ├Ąlter als 48 Stunden sein
Sicher ist sicher!
• Wir lassen zwischen zwei Buchungen jeweils einen Sitz rechts und links frei.
• Bitte halten Sie m├Âglichst 1,5 Meter Abstand zueinander ein.

Detailierte Informationen zu den 2G-Plus-Regeln finden Sie »hier.
Unser Schutz- und Hygienekonzept haben wir »hier f├╝r Sie bereitsgestellt.

Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihr KinoHall





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